在过去的23年里，电子商务在商业模式、购物体验、交通运营和供应链方面都发生了巨大的变化；从整个行业来看，从最初的交通竞争到目前的供应链竞争，本质上是新一轮的交通资源配置。供应链争端最终需要彻底解决。此时，竞争的对象发生了变化
- -从最初的流量到当前的底层技术，关注度有所提高
1998年3月，中国第一次网上交易成功。电子商务已有23年的历史。在这23年里，电子商务彻底改变了人们的购物习惯。电子商务本身也经历了商业模式、购物体验、交通运营和供应链模式的变化。整个行业都经历了一场从交通竞争到供应链竞争的竞争转变，所以问题是：未来你会为什么而战#1、在社会电商和直播电商兴起的背后，新一轮的交通资源分配
电商经历了从传统电商到新型社会电商和直播电商的多种模式的融合和交叉发展，推动了行业的不断演进
过去，以阿里巴巴京东为代表的传统电子商务解决了购物地域、时间和空间的局限性，也有效地解决了人与商品需求的匹配问题。通过建立支付和信用体系，解决了信用问题。随着业务和用户的不断增长，平台流量的成本越来越高，获取流量的难度也越来越大。从平台到企业，他们都在努力寻找新的流量
此时，社交和内容平台开始成为电子商务平台的新流量来源
从2014年到2016年左右，微信业务兴起。此后，2016年，淘宝、京东。com、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能，葵、贝塔等平台也部署了直播电商业务，导致商品直播兴起
现阶段，以拼多多为代表的社交电商也发展迅速。18年前，品多多上市，社交电商模式达到高潮
在某种程度上，社交电商和直播电商本质上都是电商平台和企业的转型升级，试图拓宽流量获取场景，加强流量困境下的转型和再购买
2018年，KOL Li Jiaqi和double 11负责人Weiya的成就点燃了商品直播的高潮据欧盟百亿智库估计，2019年，直播电商行业总规模超过4200亿元Gmv，淘宝商品直播超过2000亿元Gmv。预计到2020年，整个行业将达到8570亿元，年复合增长率为314%
此外，Kwai和Tiktok也在积极部署实时电子商务，打造闭环交易
经过4年多的发展，直播电商行业进入了一个快速发展时期，电商平台、直播视频平台、MCN机构和品牌制造商纷纷参与其中2021年2月，CNNIC发布了第45次中国互联网发展统计报告。据数据显示，截至2020年12月，中国在线电子商务用户数已达到3.88亿，占网民总数的39.2%。
为什么社会电子商务和生活电子商务会兴起
这背后的实质是它重建了流量获取场景并重新分配了固化的流量模式
从社会电子商务的角度来看，如果传统电子商务的典型特征是人们寻找商品，那么企业只能为流量来源付费。随着越来越多的平台业务，获取客户的流量成本越来越高
社交电子商务的特点是为商品找人。社交电子商务的价值在于它将公共交通量削减为私人交通量。微信等私人交通平台更容易通过社交裂变、内容种植和植草来获取和唤醒用户。这相当于重构流量获取场景，降低流量获取成本，提高转换效率
然而，从传统电商、社交电商和垂直电商平台来看，他们都在关注商品直播，由于直播模式进一步改变了交通获取模式和人货场模式
由于直播与电商的结合，从产业链的角度来看，上游通过MCN直接连接KOL和名人，在多个平台上直播。KOL主播带来了自己的流量，也是粉丝+内容实现模式通过直播室重构流量采集模式，具有较低的流量采集成本。它加速了信息流、商品流和资金流，进一步提高了效率，打破了原有的交通获取模式。这是对电子商务流量的重新分配
#2、直播电商竞争：经过四年从流量到供应链的发展，直播电商已经成为所有平台的标准配置。锚类和商品种类都已多样化
通过其发展阶段的梳理，我们发现： **从一开始，商品直播就是一场交通竞争。 **根据2017年电子商务财务报告-2019年，阿里巴巴、拼多多和京东的总体客户获取成本。com是增长趋势。然而，直播产生的社会流量成本较低，转型效果显著，已成为许多企业获取流量的新方向
为了争夺流量，平台首先需要有足够的KOL和主播，这导致了大量MCN机构的诞生
根据欧盟十亿智库的数据，国内MCN机构数量已从2015年的160家增加到2019年的6500多家。这些MCN机构致力于培养锚，使其成为平台交通生态的重要组成部分
在这一阶段，行业竞争的重点是MCN机构和锚定资源。MCN机构有能力培养和推广主播。这些MCN机构致力于培养锚，使其成为平台交通生态的重要组成部分。明星、直播平台主持人和短视频在线名人是MCN关注和培育的KOL，这也促进了MCN机构对电子商务布局的增持
随着大量KOL和供应链服务提供商的参与，直播电商的主播生态系统逐渐成熟。KOL和anchor之间的竞争已经结束，交通格局逐渐固化。随着工业消费需求的升级， **市场竞争已进入“聚焦”阶段；人物&引述商品、市场以及其背后直播电子商务供应链的精细化运作阶段。 **
随着行业的发展，很多头腰和中腰的KOL都有自己的选择团队，这可以帮助消费者选择高性价比的产品，降低消费者的选择成本
另一方面，随着消费者对产品的个性化需求越来越强，他们越来越倾向于立即满足。然而，KOL在线名人需要采取更低的价格来刺激他们的消费欲望。从直播、订购、生产、物流到送货上门，他们需要在最短的时间内生产出满足足够消费者需求的产品。这迫使供应链变得越来越高效。
这样的事情发生在维雅的直播室。现场直播的维娅被特快兄弟打断了。事实证明，她在广播开始时购买的力拓只花了30分钟就被送到了现场直播
从李家琦、维雅、桂心霸等主播的大推广方式来看，他们强调；全网最低价格
一方面，电商中的KOL需要帮助数据服务提供商分析消费者偏好，反馈给制造商，确定生产数量或产品形式，并获得更低的价格。这不仅可以确保库存消化，还可以快速满足消费者对性价比的需求。这背后的本质是产品选择和供应链能力，它不断缩短从制造到消费者的路径。从那时起 **直播电子商务从流量竞争演变为供应链能力竞争。 **
正因为如此，电子商务平台和货物锚定生态系统也在发生变化：一方面，它瞄准上游工厂，与平台合作，快速升级和发货；一方面是完善供应链的配套服务。2019年，品多多的工厂品牌和苏宁的；品牌和报价；，电子商务与网易考拉全球工厂店等工厂之间的新合作模式正在出现，他们也采取措施寻求供应链合作。去年5月，桂嫁给了京东。并在供应链、品牌营销、数据能力共建等领域达成合作；两个月后，Tiktok也开始与苏宁特易购合作，整合供应链服务和品牌IP建设
从目前的角度来看，首锚的方向也一直是孵化锚和建立供应链模型。由伟亚创立的千寻，在杭州、北京、广州等地设有直播基地。辛巴的新轩计划在全国建立了7个直播基地
**什么是直播电子商务供应链？ **
**简单地说，供应链是保障整个直播货流实现、业务销售、体验物流和售后服务等一系列流程相对完善和顺利推进的后部和底部。 **
一般来说，传统供应链的基本要素包括线下系统，如供应商、工厂、分销和零售企业，以及物流企业，如 **主要的广播选秀推广要求这些供应链服务提供商为其提供稳定的商品供应、选秀服务、物流配送等。直播电子商务也离工厂更近，这使得定制和按需批量生产更加方便。 **
#3、在电子商务供应链升级之战中，云供应商已成为关键环节
**然而，随着直播电子商务的发展，整个直播供应链的要素仍在不断扩展和升级。 **
**这反映在以下几个趋势中： **
**首先，随着主要电子商务平台的成熟，高峰高流量和高并发场景已经反复成为测试。如何确保这一点；“临界力矩”；更稳定的直播体验可确保用户保留和业务增长，这需要全面的直播底层技术和服务来确保稳定的机箱。 **然而，在直播营销过程中，如何避免非法制作的攻击，收取营销费用，构建安全防御体系也是行业的一大痛点。
**此外 **随着流量红利的消退，电商客户全渠道发展，对私有域流量获取和大数据营销的需求越来越高。各种电商平台需要将直播服务设置到私有领域场景中，如小节目，这需要云服务提供商提供一系列服务
换句话说，随着行业的成熟，对电商数据营销的要求，私有领域流量的增长，平台峰值流量稳定性和安全防护不断提升，推动电商供应链系统进一步升级
**特别是当今电子商务行业的推广越来越频繁，其驱动的大流量、高并发的特点尤为显著。 **例如，618促销涉及至少数亿用户，涉及的查询或读写需求至少有数百亿。任何失误都会造成重大损失
早在2019年，苏宁就邀请歌手田福珍参加直播活动。因此，田福珍的风扇流量过大，直接导致服务器宕机。许多顶锚也出现了这种停机时间
**如何应对短时间内涌入平台的高并发流量，如何避免直播堵塞、宕机、视频不清晰不流畅、延迟等诸多问题，是业界非常明显的痛点。 **
**从角度来看，平台电子商务底层服务架构的重要性越来越突出– - -
如何提高低延迟、高并发、强实时音视频处理和传输能力，以及是否具有强大的计算能力、网络带宽、实时存储等底层能力，变得非常重要。 **
**在这种情况下，云供应商开始介入，作为电子商务供应链升级的一部分– - -因为云供应商主要拥有直播电子商务所需的这些底层服务功能。 **
目前，阿里巴巴京东。com还利用其自身的云计算能力大力推动和护航此类电子商务。同时，小红树、蘑菇街、唯品会、云记、北店等众多垂直电商平台都依托腾讯云环境推动业务发展
腾讯云是非常典型的云供应商玩家。其特点是通过底层云技术整合自身的生态资源， **融合直播技术和微信applet生态的优势， **渗透到电商营销、大规模扩张和企业营销、安全防御、客户服务等诸多方面
**例如 **在电商营销层面，腾讯云开通了直播、视频、小节目等一系列技术支持服务，以商品直播为例，腾讯云依托直播和通信解决方案，在后台承载大量数据分析和算法以及一些开箱即用的功能，帮助企业提供综合服务营销解决方案
在基于直播系统大推广和稳定性的系统扩展方面，腾讯云多年来一直在一系列电子商务平台上进行培训
2019年，腾讯云已经能够护送S9网络90%的流量，这取决于腾讯云CDN的计算能力，实现二级弹性扩容和弹性扩容。
今年6月18日，腾讯云服务了大量京东等电商客户。com、唯品会、蘑菇街、游仙日报、北店以及值得购买的东西。其数据库承载10亿级QPS和Pb级数据存储
以腾讯云数据库redis为例。通过提供大规模集群产品，为电子商务客户提供高并发、低延迟的稳定缓存服务。运维人员可以通过点击控制台上的按钮，完成业务规格增长数倍的弹性扩展
另一方面，腾讯云音视频（标准直播、快速直播、TRTC）依托腾讯的音视频技术和RT-
一个™ 音视频通信基础网络是比传统直播协议时延更低的快速直播，为观众提供毫秒级直播观看体验，满足电子商务直播等特定场景的高时延需求
目前，它已经建立了流媒体、转码、分发和播放的集成音频和视频解决方案。通过视频服务、网络和CDN技术，在直播内容采集、直播内容处理和直播内容播放等阶段提供底层支持，并为蘑菇街、葵等直播电子商务平台提供技术支持，随着行业的发展，提供清晰、低延迟、大容量的服务，在线电子商务的流量和资产也一再成为黑人产业和羊毛党的目标。在这方面，腾讯云还部署了成熟的安全对抗系统和产品解决方案，如腾讯云天宇安全，在一定程度上可以基于腾讯的海量服务和黑行业威胁情报监控，构建完整的肖像系统并自动完成维护，腾讯云进入电子商务底层云服务技术布局，是电子商务供应链升级的信号
#4、云与电子商务的结合将使底层技术在未来变得越来越重要
过去， **过去，一些供应链是物流、工厂、零售企业、品牌等要素，更注重线下产业的布局。然而，现在，供应链要素也开始包括互联网底层云技术。随着直播电子商务的规模化和标准化，云制造商正在成为底层直播技术和服务的主要提供商，扮演着基础设施和压舱物的角色。 **
然而，新兴电子商务和云制造商的技术解决方案相结合，往往可以实现更好的用户体验，并实现大幅推广；“临界力矩”；业务销售的突破；“临界力矩”；平滑过渡的困难是过去行业的痛点和弱点
可以得出结论，随着流量红利的结束，一方面，主要电商平台需要挖掘更精细的私有域流量，以实现营销效率的增长和转换回购；一方面，确保用户；边看边买&报价；购物体验，专注于各类消费者
在这背后，它越来越依赖于底层云基础设施和直播的结合– - -目前 **行业已经从过去以交通为中心的竞争发展到供应链的竞争，现在正面临升级之战– - -
底层云基础设施的竞争。 **
从腾讯云的电商服务模式来看，也在潜移默化地影响着行业
**一方面，在流量越来越昂贵的今天，它具有一定的降低成本、提高效率的价值。 **由于云技术服务可以灵活地适应流量高峰，优化IT系统和业务逻辑，其本质是以较低的成本最大化业务支持，这有助于构建数字供应链系统。例如，在腾讯云及其数据库服务的支持下，电子商务平台基于电子商务订单、支付和物流等核心供应链系统的数据库，这本质上是玩数字供应链的方式。
**它首次为帮助电子商务转型和创建专用流量池提供了新的解决方案。 **例如，在社交电子商务层面，腾讯云"e；小程序+“云直播”；该模式融合直播技术和微信applet生态，为垂直电商平台和品牌企业提供更轻的直播方案，获取私有域名流量
**事实上，这也为行业带来了长期的技术思维视角。 **
**过去，一些电子商务玩家更注重流量获取，而忽视了底层技术对现场体验、流量实现和销售业务的影响。 **
**从趋势来看，云计算对电子商务的驱动力是持续的。它在留住客户和促进销售方面发挥着重要作用。随着行业的发展，智能电子商务和智能零售将越来越需要从底层数据营销到直播技术支持的集成底层服务解决方案。 **
**云技术与电子商务的结合是必然趋势。 **
在5g时代，未来在更清晰的4K流媒体和高峰并发流量场景中实现产品的VR拟合和试用，需要更高清晰度和三维视觉呈现。基于云服务的全面定制直播方案为互动体验和新场景营销带来了新的可能性，也就是说，云计算技术将为电子商务带来更多的可能性，正在成为供应链系统升级的重要环节。 **未来，电子商务平台需要全面的供应链能力– - -
不仅需要供应商、工厂、分销零售企业、物流企业等供应链围绕平台销售服务，还需要深入稳定直播技术和大数据营销服务底层能力的安全性和稳定性，这决定了电子商务市场的综合竞争力。 **
从角度来看，电商供应链升级之战已经开始，云与电商的结合很可能成为未来电商尤其是直播电商取胜的关键环节。