**海 张静宁,观察员 ** 京喜拼拼不是社区团购赛道上第一个倒下的球员,当然也不是最后一个。“战事胶着"的社区团购“大战”,现在也走到了行业的十字路口。 同程生活于2021年7月申请破产;10月"十荟团"陆续关闭;2021年第四季度,“美团优选“亏损逐季增加;今年3月,橙心优选全线关闭;6月,京喜拼拼再次关闭多地业务…… **社 区团购的"江湖混战” ** 要了解社区团购,首先要了解社区团购行业情况。2016年,长沙首次出现社区团购业态,“兴盛优选“通过预售+自提模式吸引了许多初创公司"下场”,逐渐形成了公众普遍认知"老三团”,即"兴盛优选““十荟团"和"同程生活”。从2019年到2020年,疫情背景迅速扩大了社区团购,大量资金进入市场。美团背靠互联网巨头"美团优选"、拼多多的"多多买菜”、滴滴的"橙心优选“快速进入,成为"新三团”。 当然,除了"老三团"和"新三团”,还有一些社区团购平台,比如JD.COM推出的"京喜拼拼”,阿里巴巴的"淘鲜达",还有一些初创公司"每日优鲜"“美家买菜"等。 需要特别注意的是,兴盛首选是社区团购“开路人”,许多社区团购平台都是从模仿其模式开始的。繁荣优化模式的核心是"团长”,该平台不直接与客户联系。商品、销售、配送和客户服务都是通过领导联系完成的,繁荣的首选领导大多是芙蓉繁荣线下便利店的经理。 然而,由互联网巨头建立的社区团体购买平台显然不适用于这种模式。他们使用典型的互联网游戏:烧钱。首先,用大量的资本推广市场,然后在业务迅速扩张后进行精细营销。 截至2020年9月,新三团累计用户已达16亿多,彻底打乱了社区团购初期的行业秩序。 **被 误判的轨道误判 ** 不论是"老三团"还是"新三团",如果社区团购想要与实体超市竞争,补贴和低价就是它"杀手锏"。 导致社区团购“退场"也许正是"杀手锏”。2020年底,国家市场监局提出"九不得"规范社区团购秩序,要求互联网平台企业严格遵守社区团购新规,从价格补贴、市场垄断、竞争限制等方面对社区团购提出严格要求"0.1元菜心"“0.99元苹果"类似的价格战。此后各平台订单明显下降。 社区团购的核心品类是新鲜的,但当平台不再以低价出售时,社区团购的优势就失去了一半以上。 此外,社区团体购买下降的原因不仅是监管的增加,而且是缺乏竞争力。虽然社区团体购买是该行业的一项创新,但它从未向消费者明确其核心竞争力,即"为什么我必须在社区团购中消费?“的问题。 对于零售产品,大多数人的基本要求是"多,快,好,省”,社区团购的"省"监管压缩后,许多平台转向"好”。构建强大的选品能力当然也是社区团购赢得线下市场的关键。但从现状看,社区团购平台的选品,还是没有与大量竞品形成差异化,还被"预约制"“自提不方便"拖了后腿。 虽然随着2021年至2022年疫情的反复,很多社区团购平台恢复了一些活力,但即使社区团购能够提供更多的品类和更好的服务,也很难长期盈利。 **” 快团团“又是谁? ** 很多人知道"快团团“从今年开始,特别是4月初上海静态管理期间,“快团团“数十万团长为无数居民带来了多样化的物资。 “快团团“早在2020年3月,上海寻梦信息技术有限公司,即拼多多的产品就上线了,随着产品类别的丰富及其提供资产明细的主要功能,以及社会裂变的模式,“快团团“爆炸式增长在2021年至2022年迎来。 就行业而言,“快团团“和新老三团一样,本质上是社区团购,但为什么呢?“快团团“今年很受欢迎,但大多数社区团购平台都退出了? 首先,“快团团"产品多样化是一个重要因素。“一切都可以快团"无论是水果、美容、酒店、会员,甚至是飞机,都是目标。“快团团“覆盖90多个行业,大部分产品不同于普通生鲜超市,与淘宝、JD.COM相比,大大提高了"快团团“作为社区团购的实用性。

其次,“快团团“分销结构不同于团购平台社区团购有点类似于早期的微信业务,有很多层次关系,自然利润分配也倾向于高层。快速集团的结构是扁平的,分销系统中只有供应负责人销售负责人两个角色。供应负责人将货物上架,消费者可以购买销售,供应负责人通过销售负责人实现裂变订单,一人开放集团,数千人销售,数万人跟随集团。 最后,“快团团“满足私域流量销售的需求。近年来,品牌营销的客户获取方式发生了变化。"私域",这似乎是一个必要的选择。什么是私域私域实际上是你直接拥有的、可重复的、低成本甚至免费接触的用户。“快团团“它是基于微信关系链的私有域流量而诞生的产品。它的大部分沟通方式都是通过微信朋友之间的相互沟通来推广的。这种微信社区游戏实现了消费者裂变的逻辑。这些消费者具有较高的转化率和忠诚度,已成为"快团团“热支撑。 未来社区团购会怎样,还有待观察。然而,疫情引发的短期团购热潮相对特殊,尽管社区团购再次被允许"出圈”,单靠这些热度也无法支撑一个行业走得更远。“快团团“从成功的角度来看,如果每个平台都想真正找到破局的方法,还需要"向内看”,形成自己的差异化竞争力和独特的经营策略,找到自己的发展道路。

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