(资料来源：双方)
**6月1日新网新闻 **(记者顾庆庆)“引用”；5月17日晚上，我通过李家齐的客厅向浙江鲜美旗舰店订购杨梅汁。19日，快车抵达青岛，但不知何故，快车到达我家门口，在往返之后返回浙江5月25日，市民孙女士向新旺汇报了她在直播室购物的尴尬经历。然而，对于这件事，卖方解释说，由于青岛疫情，快递无法发货，而快递公司表示，由于货物损坏，已将货物退还给发件人。浙江仙美旗舰店的工作人员表示，退货的具体原因尚不清楚，并承诺再给买家寄一份。双方已就此事达成协议；六瓶杨梅汁56.8元；5月17日晚，孙女士在李家琦直播工作室的浙江仙美旗舰店订购杨梅汁。由于杨梅汁常温保质期短，孙女士下单后每天都会查询快递物流信息；5月19日，杨梅汁快递到达山东省青岛市四方A区申通快递分公司。我原以为最迟第二天就能收到，但没想到我已经在家等了三天了，快递也没有送来；根据信旺查询号，根据物流信息，孙女士订购的杨梅汁物流信息5月22日异常，5月25日返回浙江
报价；“嘴”；杨梅汁已经绕到门口了。怎么了孙女士立即联系了"e；浙江仙美旗舰店；“客户服务”；当时客户服务反馈是因为青岛的疫情防控，但我感到困惑。青岛的行程代码长期以来都是“明星精选”，我可以收到在同一阶段购买的多个快递。这一点会受到什么影响随后，孙女士致电山东省青岛市四方A区申通快递分公司。快递工作人员解释说，由于损坏，它被退回了。一位说疫情防控无法送达，另一位说快递被损坏并退回，这让孙女士很困惑；杨梅汁有保鲜期。回到店里一定喝得太多了。我希望商店和物流部门能给出确切的原因，重新发行杨梅汁信旺联系了申通快递山东青岛四方区a公司的分公司。据工作人员介绍，当孙女士的快递19日到达出口时，液体从盒子里溢出；由于怀疑快递中的物品损坏，我们联系了收件人孙女士多次，但没有人回答。根据公司规定，如果我们在3天内无法联系收件人，我们只能将其退还给发件人据中国信托网查询。com，”；浙江仙美旗舰店；嘉兴市华一多贸易有限公司有限公司经营范围：批发零售：预包装食品、散装食品、乳制品(含婴儿配方奶粉)、酒精等
对于消费者孙女士的反馈，嘉兴华一多贸易有限公司有限公司工作人员表示，退货快件未经检查，具体包装状态和退货原因不清楚；此前，客服告知消费者退货原因属于防疫，可能是误解。目前，已与消费者达成一致，他们将通过快递重新交付；