给我们讲个故事。这不能被视为一个故事，因为这是我自己的经历，但在我看来，它是有代表性的
最近，我在询问产品，我花了12天的时间才得到价格。而且，价格是我同行的两倍。对于同产品，他们向公司内贸部进行了询价，即1688，价格为26元
通过阿里国际站，我向外贸部询价，价格为8.50美元。更重要的是，外贸业务员没有报FOB价，当我问FOB价时，他还是给了我一个EXW价。有什么用？在这件事之后，我觉得个人能力的差异真的非常不同。甚至思维上的差异也是一段很长的距离 **令人厌烦的询问 **
让我告诉你整个故事。我发布了我的原始电子邮件，并隐藏了与产品和公司信息相关的部分。让我们看一看：
亲爱的克里，
我叫蒂莫西，我负责美国的移植公司。
我正在通过阿里巴巴寻找与您的商品编号aaa相匹配的xxx。你能把报盘单连同FOB价格和MOQ寄给我们吗我们即将使用我们的标志和包装设计。这些物品将通过海运运往加拿大我写了这封电子邮件，但我使用了美国合伙人的姓名和电子邮件地址。也许供应商认识我，所以我不能以自己的名义进行查询和沟通。最好用老美的。而且这不是虚拟角色。人们可以在Facebook和LinkedIn上找到。该公司的网站也是真实的，因此对方不会怀疑这是同一行业的价格，因为他们找不到任何人。因此，可能克里是主管，没有消息。当我等到第三天才收到回信时，我跟进了邮件。对方没有回复，但直接转发到Mia的电子邮件并抄送给我，但没有在内容上写一个字。我看了看邮箱后缀。嗯，应该是他的同事，因为邮箱后缀是一样的。当我等待我的答复时，没有关于米娅的消息。然后我会继续给米娅写一封电子邮件，问她是否负责项目？你能给我一个报价吗？我又等了两天。第五天，米娅小姐回答了我。一开始有很多糟糕的自我介绍。我对阅读它们一点也不感兴趣，语法、单词和段落都有漏洞。跳过第四和第五段后，我想看看价格。我发现没有价格，但有十几个问题。例如：
你是哪类公司
进口商或零售商
你在哪个市场
你的年采购量是多少
你可以接受什么样的付款条件
等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待，等待？你在《外贸专家2》一书中看过吗？是的，我已经说过并强调过，仍然有很多销售人员喜欢认为自己是对的，并通过核对账目进行谈判，这是客户最讨厌的方式。我能说什么？好的，我会耐心地回答你的问题。但在回复后，没有任何后续消息
第二天下午4:30后，我终于收到了Mia的电子邮件。谢谢我的回复，然后发了两张照片问我是否需要产品的价格？我突然哭了起来。等了六天之后，我终于说到点子上了。我会在几秒钟内给你回电子邮件。是的，这就是产品。请给我报价并通知MOQ。结果，米娅又消失了。后来我得知工厂在4:30完成了工作，所以即使我在几秒钟内回来，对方也必须在第二天
第七天
回复我，这没关系。米娅至少还给我说，最低订购量是1000件。是否可以接受？应该改变什么？有什么特殊要求吗？你能把商标和包装寄给她吗
我觉得有点头晕
同学，我需要先知道你的价格。我需要根据价格判断，制定销售计划，然后推迟采购计划。我还没有看到任何样本。设计师如何制作有针对性的标识和包装？您如何知道是否有任何细节需要更改？哦，不，我很困惑。我没有拿到价钱。你在看什么样的样品？至少知道价格
当我看到米娅的回复时，已经是下午4:30了。我突然吃了一点零食，担心今天没有人。我给她发了一封电子邮件，告诉她最低订购量是可以的，但具体情况应根据项目经理和设计师研究样品后再决定下一步要做什么。
所以现在，只有根据您现有的产品报价，没有任何变化，现有的包装才能。果然，她下班了，我不得不等到第二天
第八天，没有回复。我写了一封电子邮件，内容是Re-
发送，没有消息。第九天，仍然没有答复。第十天，当我真的拿起电话打电话时，米娅的电子邮件来晚了。课文的英语仍然很混乱，但至少我找到了一个核心句子，上面写着：
请查看附件中的报价表
令人惊讶的是，这句话甚至没有语法错误。这真的很罕见。但当我打开附件时，它是一个PDF文件，这立刻让我感到无能为力
首先，该文件是由Excel或word生成的，但显然没有页面设置。导入PDF时，没有水平或垂直调整。因此，只有原来表格的一半甚至更多，而且后面没有关键的价格信息
其次，她给我报了EXW价格。众所周知，小商品不是原材料和散装设备。EXW价格的意义是什么？即使你现在给我5美元，我也不知道你会加什么，最后的价格是多少。我不知道如何确认订单
第三，付款方式。我不知道他们是异想天开还是学过我的课程，但他们不善于学习。他们实际上设置了梯度付款方式，50000美元以下的订单需要70%的押金，其余的在发货前支付；5万美元至10万美元的订单，定金为50%，余款在发货前付清；对于10万美元以上的订单，定金为30%，余款在发货前支付
第四、第五、第六，我懒得一一写。无论如何，有很多问题
我回复了电子邮件，告诉她文件中没有价格。生成PDF时是否未设置页面？请重新发送给我。据估计，对方又下班了。第二天，也就是总共第十一天，Mia回答说
然而，报价没有寄回给我。电子邮件上写着：
抱歉，我在制作文件时没有注意。我们的离岸价格是8.50美元，我已经到了疯狂的边缘。你不能重新发布报价单吗？你给我写了8.50美元，但你的原始报价不完整，不仅没有价格，而且前面的包装数据也被删掉了，根据我的经验，价格显然有问题。它贵得离谱。我会再填写一封电子邮件，请她给我发一份报价表。我需要与我的同事确认细节。这样更方便。这时，她非常坦率。她直接回复了我，并会尽快给我报价。此报价（"e）；尽快；，第二天，也就是第十二天，报价单尽快发给了我。内容没有任何调整，只有页面设置
我还想知道为什么需要等到第二天才能发送给客户？这不是一分钟就能完成的事情吗 **你为什么不能做好对外贸易？ **
当我与助手讨论此事并将电子邮件转发给她时，她的本能反应是：价格错了，太高了
然后他轻蔑地看着我。我知道她的潜台词是："e；老板，你在干什么？12天后，你得到的是一个破碎的价格还是一个毫无意义的出厂价第二天下午，助理来告诉我，他们的最优惠价格是人民币26元，包括税、离岸价到港口，他们手里拿着样品。我是怎么做到的？她说，她通过百度搜索该公司，发现还有一个阿里巴巴的国内站，即1688
她通过该网站找到了一个电话号码，打电话询问价格，并说她是一个微信商家，在朋友圈中出售。拿到基本价格后，我们互相添加了微信。一些补充信息、图片和包装量都是通过微信询问的。后来，我转移了500元的样品费，并要求对方发送三个样品。SF将在抵达时支付费用，这是一个完美的解决方案。这是关卡。如果问题得到迅速推进和解决，目标就会实现。直接把一块8.50美元的水换成26元人民币
好吧，她做得很好。她会得到一杯下午茶的奖励，由我报销
但这件事给了我很多启示，那就是，当大多数外贸企业抱怨订单难做，客户难以沟通时，他们是否想过这里是否有问题？如果你还不是买家，你就不会觉得你的谈判和回应是无可挑剔的。也许在买家眼中，你是一个超级差劲的推销员，根本不想与你打交道，但你仍然感觉良好，因为你看不出问题所在。事实上，大多数销售人员希望客户带着订单来。最好在你开口、报价、讨论细节和数量后，立即签署账单并转账。但是你考虑过Z变量吗，也就是我在管理课上特别提到的对等变量。订单不是由您和客户决定的。还有第三方，这是同行的反应。当你的同行报价是你的一半时，你怎么能有信心赢得订单？
更重要的是，当我支付十倍的样品费时，从你们的国内贸易部门获得样品，然后将它们交给你们的同行根据样品进行报价？所以这一切都是未知的。如果你失去订单，你不能责怪他人或客户。在大多数情况下，我仍然不称职。（来源：
宜宾大米类）
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