12月23日，浙江省消费者权益保护委员会在淘宝、拼多多、京东上发布了现场消费观察。com、Kwai和Tiktok在双11比赛中 **此次消费体验选择了淘宝7个主播，拼多多4个主播，京东2个主播。com，2名主播来自葵，2名主播来自Tiktok，包括前10名网络人气主播，如李佳琪、魏亚、罗永浩、悉尼、lieerbao和帝汶潇潇疯狂。 **
**在体育考察期间，发现五位主播夸大了宣传，使用了绝对的广告语言，并将其价格与其他直播室进行了比较。 **例如，TimXiaoCrazy在淘宝平台上(838.6万粉丝)其他平台在直播室载货时经常被提及，他们声称价格低廉。品多多平台云直播室(589万粉丝)中国表示，去年某品牌产品销量1亿件，在整个网络中排名第一；具有抗衰老、美容等夸张宣传功能
浙江省消费者权益保护委员会指出，在观察中发现直播室仍缺乏水果。例如，京东平台起重机caier(1185000个风扇)品多多平台云(589万粉丝)现场直播室发现该水果重量不足，净重短缺率分别为14.4%和12.9%.此次浙江省消费者保护委员会作为普通消费者购买了80批样品，包括服装、鞋类、生鲜食品、玩具、电子产品等，经检测，发现本次采购的80批样品中，有29批样品不符合国家标准，不符合率为36.25%。其中，“三不”产品10件，质量不符合国家标准的产品9件(4个人安全隐患)7不符合国家标准的材料和部件(1假冒材料)，3个标签未标准化。其中，&引号；“三无产品”；在平多和葵花平台上发现了许多问题。此外，当产品质量和材料成分不符合国家标准时，检测到16批，占采购样品总数的20%。
**同时，淘宝平台上的李家齐(粉丝数量：5645.2万)Tiktok平台上的白兔(风扇数量1053万)现场直播室发现1、2批商品标签不规范。 **
12月23日，浙江省消费者权益保护委员会采访了淘宝、拼多多、葵、京东等五大平台。com和Tiktok以及相关锚。在采访会上，浙江省消费者权益保护委员会逐一汇报了各平台和主播在体验和测试中发现的问题，法律专家点评，各平台解释了相关问题
淘宝相关负责人表示，存在潜在问题的商品已经下架，而相应的企业主动查封、返厂或销毁库存，不再出售。平台已按照规定对非法锚定和商户进行处罚。同时，平台与商家合作制定售后保障方案。品多多相关负责人表示，所有相关直播室已暂停7天，明确告知商家和主播违法原因，并警告商家和主播要合法经营。同时，将不符合国家标准的相关商品下架，要求商家纠正违规行为。京东负责人。com表示，已通知商品销售商和主播，并立即将涉及的商品下架。Tiktok负责人表示，平台已采取措施封存和取缔相应商品，同时对类似商品进行了回扫和验证。葵花区负责人表示，已迫使涉案主播学习规则、参加考试，并将涉案商品下架。浙江省消费者权益保护委员会副主任兼秘书长崔丽金表示，每个网购平台和问题主播都应该对存在的问题有清晰的认识，采取主动，保持最初的良好意图。平台整改需要态度、速度和力量”；三度合一；，及时完善平台治理，有效增加商户和主播违规成本，夯实各方责任。各主持人应加强培训和学习，确保真实合法的宣传。企业应充分保护消费者的知情权，并提供良好的售后服务。对于各平台提到的自行下架商品整改措施，浙江省消费者权益保护委员会将继续关注并立即检查是否所有涉及不符合国家标准的商品均已下架，整改期间是否存在先下架后私售的情况。浙江省消费者权益保护委员会将敦促所有平台针对已销售给消费者且不符合国家标准的商品提出切实可行的解决方案。最后，明确要求5个平台和相关锚应在3个工作日内(12月28日前)并向浙江省消费者权益保护委员会提交正式整改报告
(Ly来源：天目新闻)
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