网上购物最糟糕的体验就是在购买该产品后发现该产品的价格已经降低。这样的操作真的很难让消费者接受。最近，李家齐直播室出售的一款面膜吸引了许多消费者的批评，因为李家齐出售时，商家打出了年度最低价格的口号，但在双十一期间价格更便宜
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据媒体报道，李家齐销售的该产品涉嫌虚假宣传。当时，李家齐的客厅里花了429元。然而，在双十一期间，该品牌自己的门店直播卖出257元，比价格低了近200元，这让消费者非常愤怒。特别是当时，李家齐出售时，品牌方也印制了当年实力最强的文字，但在双11当天，这些文字被删除了，这显然是在欺骗消费者
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根据李家齐当天直播的截图，确实是400多元
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此外，一些消费者在下单后显示了实际支付的金额。在双十一之前，加上各种优惠券，他们仍然收到了400多元。
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当越来越多的消费者发现自己切韭菜时，他们开始质疑该品牌的售后服务。出乎意料的是，该品牌的反应也令人惊讶。“双十一”期间，发放了优惠券。一些消费者以低价购买相同的产品。现在那些花高价的消费者想退还差价，但品牌方面非常坚定：不退款
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由于李佳琪多次销售该品牌的面膜，消费者向李佳琪询问了售后服务和优惠券的情况。客服表示，消费者在李家齐的客厅里买的东西已经是双十一最优惠的价格了。言下之意是，这是李家齐能够给出的最低价格。消费者只有在购买昂贵的口罩时才能承认运气不好，而且价格是由品牌决定的。其他折扣与李家齐无关
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双方沟通失败后，消费者决定在投诉网站上投诉该品牌。随着越来越多的消费者向该平台举报，集体投诉数量已达到1500多起。
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品牌受到投诉，李家齐也未能幸免。一些粉丝因为内心不平衡，开始脱下粉丝，退后一步，因为李佳琪没有帮助消费者解决价差问题，客服总是回避回答，把粉丝甩在后面
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然而，正如我们前面提到的，李佳琪在销售产品时离双11还有很长一段时间。她必须遵守品牌方制定的价格。后来，品牌方面自行降价，真是不客气
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针对消费者反映的这种情况，有媒体联系了李家齐，表示在了解情况后，他们第一次与品牌方面进行了沟通，积极推动问题的解决，团队也在为消费者争取更多的利益
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但到目前为止，李家齐方表示，在争取消费者利益方面没有实质性进展，消费者仍然无法退还差价。事故发生后，品牌方没有对虚假宣传做出回应。作为卖家，客户就是上帝。这种明目张胆的欺骗消费者行为势必影响公众的赞誉。希望品牌不要选择沉默，及时给消费者解释。
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