原标题：神威科技首席运营官蔡燕：第一个多维终端市场监控平台来源：中国商报，上海神威科技有限公司有限公司联合创始人兼首席运营官蔡燕，带引号；市场终端全渠道全天候监控数据平台“；作为核心技术，神威科技短短几年就发展成为行业领先的数字终端监控企业。当我在咖啡馆看到她时，她留着亚麻色的卷发和金边眼镜。她正聚精会神地想着电脑屏幕上的一些东西。它安静而清新。”；“雪巴”；形象当她站起来微笑致意时，她表现出了超越真实年龄的神态和自信。这样一位年轻的职业女性可以成为数字营销行业当之无愧的领导者。除了理性思考之外，她还有对女性独特的情感关怀；众包与报价；直击行业痛点𞓜 蔡燕多年来一直深入零售终端监控行业，与大小品牌打过交道，尤其能够理解他们在零售终端监控方面的困难。对于品牌来说，没有什么比实际的销售业绩更能直接影响企业的发展。过去，品牌经销商将产品交给经销商后，经销商将商品销售到零售终端。很多时候，很难实时控制。零售终端是否按照要求及时配送、展示和补充商品，都需要通过终端监控来了解。然而，培训全职监测人员的费用很高，这可以说是一个进退两难的问题。虽然传统的市场调研公司将提供终端监控服务，但这些品牌也需要支付高昂的成本。根本原因是，传统市场调查公司的监控方式仍然采用传统模式，整个过程所消耗的时间成本和人力成本没有明显提高。事实上，这些成本最终将转移到品牌身上。此外，传统的监控模式对城市和地区的覆盖有限，形成了数据孤岛，无法掌握全行业的数据，这非常不利于零售商做出市场决策，影响彩燕与品牌沟通过程中基层产品的下沉，她逐渐发现，一些品牌开始利用众包来发展原有的销售模式，并发挥了积极作用。所谓众包，简而言之，就是将企业内部员工所完成的工作任务自由自愿地分包给公众，并充分调动企业外部资源，以达到整合资源、降低成本的目的。零售终端监控是否可以采用众包模式？如果零售终端的监控任务可以委托给销售点附近的人，这将大大节省时间成本，缩短反馈时间？基于这一想法，蔡燕和她的合作伙伴共同成立了神威科技有限公司有限公司，并开始开发一个专门针对零售终端监控行业的众包平台“平台监控”；扁平化“当时，市场上人们熟悉的众包平台主要用于出租车、外卖等领域。蔡燕发现，与出租车和外卖等单一任务不同，监控零售终端的任务具有一定的复杂性。要构建一个适用性广的平台，需要对终端的开发、分销和有效分销、终端市场份额与竞争对手的差距、终端商品的展示、包装、价格和库存是否符合企业要求等任务逐一分解。在充分了解零售商需求的基础上，蔡妍提出了自己的第一个建议"e；市场终端全渠道全天候监控数据平台；，将众包理念延伸到零售终端监控行业
通过该平台，零售商将终端监控工作分发给基层城市和地区的公众，然后利用该平台的技术优势，让基层调查人员能够通过最简单的方式真实、快速地反馈信息，例如拍照和基本查询。这样，行业的痛点就被打破了。信息反馈速度更快，更真实，对上游客户的服务能力大大增强。那么，这样一个新平台如何赢得客户的信任呢？”；我们将为客户开放端口，以便在整个过程中监控执行数据，包括我们员工的执行和过程，这大大减少了数据服务众包的不安全性。”；蔡燕告诉记者
目前，神威科技已与国内多家知名零售品牌达成合作。除了数字化程度高的客户能够快速理解平台的价值并将其融入应用之外，其他一些传统零售行业也非常关注财燕的平台。例如，在白酒行业，蔡燕多次受邀与中国知名白酒企业分享。该平台在节约成本和快速反馈方面的优势也得到了高度认可，越来越多的应用于实际的市场监控，而非终端监控；惊喜“在日常生活中，蔡妍非常喜欢书法和高尔夫。他们都能让她冷静下来观察和思考，看到目标，做出总体布局。正如她所发展的那样；市场终端全渠道全天候监控数据平台“；该平台的应用不仅是为了服务特定的客户，也给人们带来许多意想不到的惊喜
过去，零售终端监控往往是由监控服务提供商在客户提出需求后进行的。数据范围是根据客户指定的地区和预算确定的。但是，根据客户的预算和成本，只能在一定的时间段内进行监控，无法跟踪历史数据。数据可能被切断。市场监测的结果更加片面，无法了解整个时期的市场表现。蔡燕提出的市场监测模式具有高频率和可持续性的特点。智能软件平台用于市场监测数据的集成管理，实现通用、可持续、可追溯的市场终端监测数据库。即使如此，客户也不可能回忆起过去的数据。
另一方面，面向客户需求的市场终端监控无法形成基于整个行业或子行业的数据库。在品牌商的市场布局和决策过程中，对行业数据的整体把握起着非常关键的作用。蔡燕平台基于各个渠道、各个时期的市场监测数据，可以实现对行业更宏观的市场调控，有利于企业的市场决策；例如，一位客户定义，无论在哪里销售饮料，都可以销售冰淇淋，因此我们可以立即通知客户所有商店、销售额和其他可以从平台上销售水的信息，以便及时做出决策；蔡妍说：“我不知道你是谁。”；这种宏观市场监测服务是过去的调查公司无法实现的经过五年的努力，蔡燕和公司团队已使神威科技成为国内零售终端监控行业非常知名的数字平台。然而，蔡燕认为，未来仍有很大的发展潜力。蔡燕的多维思维也影响了她看待客户的方式。对于神威科技而言，品牌既是重要的客户，也是成长的养分。在不断为客户服务的同时，蔡燕的；市场终端全渠道全天候监控数据平台“；它也在不断改进，”“；最重要的是与客户建立双赢关系；。