插图：第二届Tiktok电子商务生态大会在网上举行。受访者提供图片/下同
新民晚报（记者
金志刚）5月31日，第二届Tiktok电子商务生态大会在网上举行。Tiktok电子商务总裁魏文雯在主旨演讲中宣布，将把感兴趣的电子商务提升到全球感兴趣的电子商务阶段，通过覆盖用户在所有场景和所有环节的购物需求，满足用户对美好生活的多样化需求；通过短视频与直播内容、商场、搜索等领域的合作与互通，将为企业带来新的增长
**扩大兴趣电商价值，坚守平台责任 **
去年，Tiktok电子商务定义了"e；对电子商务的兴趣”；这一概念是基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在的购物兴趣，提高消费者生活质量的电子商务。魏文文表示，兴趣电商的价值在于用高质量的内容连接商品和消费者
根据Tiktok电商的数据，平台上每月有2亿多个短视频和900多万个直播内容。这些内容激发了用户的兴趣，吸引他们留下来，进行互动和下单购买，并满足他们的购物需求。全年通过Tiktok电商进入千家万户的商品超过100亿件
根据《2021 Tiktok电商消费者权益保护年报》，Tiktok电商通过升级技术、加强检测和特殊处理，优化了购物环境；全年支付保障资金1.8亿元，帮助消费者维权；引入了含量质量分级标准，建立了多元素含量生态鉴定体系，显著提高了总含量质量。此外，客户服务水平不断加强，物流能力不断提升，消费者信息安全和品牌知识产权也得到有效保障
会上，魏文文宣布将通过；“高品质的作者精神”；构建积极的价值体系，对电子商务作者进行指导，帮助他们树立健康的电子商务理念和职业认同，更好地管理自己的业务，积极践行社会责任
魏文文表示，除了创造商业价值，Tiktok电子商务非常重视与各方一起创造社会价值，服务社会发展。过去一年，有180万新企业入驻Tiktok电商，386万人携货抵达，超过20000家MCN机构和服务提供商的生态合作伙伴在该平台上快速增长；国家好书计划；帮助平台图书销量突破1.9亿”；参见工艺平面图；帮助非物质文化遗产传承人每年将商品总营业额提高15倍”；山地产品成为头条新闻”；帮助179.3万种地方农产品走向全国”；“原产地名片”；让浙江浦源毛衣等货源地区；无名的好事&引述；&成为报价单；著名美食；，有效促进区域经济发展
此外，Tiktok电商始终与商家并肩作战，通过放宽付款期限、免除处罚、帮助履行合同、提供补贴、专项恢复项目等多种援助措施，为商家和消费者提供保护
**升级全球利益电子商务以满足用户的多样化需求 **
将兴趣电子商务的概念升级为全球兴趣电子商务是一项重要的升级，以满足用户对美好生活的多样化需求。魏文文强调：“这是一个很好的例子。”；内容激发兴趣，促进短期转型；兴趣也将得到扩展和维持，用户的兴趣自然会被更多的场景所接受”Tiktok电子商务数据显示，内容场景外反映用户需求的数据增长较快，具有商品意图的搜索行为同比增长217%；今年，平台上门店的页面浏览量增长了279%，Tiktok mall的Gmv增长了6倍。当越来越多的用户看到有趣的直播或短视频时，他们会主动搜索店铺并下订单购买感兴趣的商品
她说，全球感兴趣的电子商务能够覆盖用户的全场景和全链接购物需求，这是一个非常自然的演变和大趋势。未来，新领域将占据50%以上的业务
在全球关注的电子商务环境中，高质量的内容（如短视频和直播）激发用户的潜在兴趣，并提供；种草“；；有购物意向的用户可以通过搜索和Tiktok mall直接下单，形成习惯，实现精准匹配和再购买；用户的各种电子商务行为都存储在商店中，通过营销解决方案扩展全球流量，实现全球加速。这些领域形成了良好的协同效应，并为用户；一站式报价（"e）；购物体验有助于企业全面、长远发展。
中国社会科学院经济研究所教授杨虎涛表示，从发展路径来看，直播、短视频等形式已经成为电子商务市场的标准配置。他认为，全球兴趣电商的优势主要在于，该平台在匹配需求、刺激需求和释放需求的效率上更加融合，不仅让用户对购物产生兴趣，还极大地满足了用户的主动购物需求。因此，该平台可以更好地提供产品和服务，改善消费者的消费体验，有助于释放更多的消费潜力，促进电子商务平台的健康可持续发展。