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无论是由于疫情的催化、技术的推广还是商业模式的自然发展，在线消费和电子商务已经成为不可逆转的趋势。如下图所示，自2015年以来，电子商务行业的增长速度一直在增长：
在疫情期间，许多品牌开始在网上销售。即使在疫情达到顶峰之后，这些品牌仍没有退出业务线。根据statista提供的数据（下图），美国、英国、澳大利亚、法国和德国的电子商务销售额在疫情爆发前、高峰期和现阶段零售额中所占的比例如下：
**移动电子商务 **
移动电子商务是2022年的必然趋势。根据statista提供的数据，随着智能手机和平板电脑数量的增加以及移动购物的普及，预计到今年年底，移动电子商务在美国电子商务市场的份额将达到53.9%，超过一半。此外，根据emarketer的数据，到2025年，超过50%的购买将通过智能手机完成
如果卖家参与移动电子商务，卖家的商店是否针对amp进行了优化？如果没有，则需要尽快将其列入议程。因为在移动端，"e；“速度”；指消费者满意度。根据爱立信的研究（下文），人们在使用智能手机时的认知功能和反应与观看恐怖电影或解决数学问题是一样的。移动终端响应速度慢，给被采访者带来的压力水平相当于看恐怖电影或解决数学问题。如果移动终端速度太慢，消费者更有可能流出销售漏斗
**多种支付方式 **
细节决定消费者的购物体验，支付方式的多样性就是其中之一。目前，除了信用卡、银行转账、贝宝等支付方式外，分期付款的使用率也在上升。付款是整个购物过程的最后一步。如果卖家提供的付款方式与消费者的偏好相去甚远，用户的结帐率就会下降。因此，建议卖家进入主流和多样化的支付方式，让消费者选择
**社交媒体电子商务 **
社交媒体电子商务通常是独立电台品牌使用的渠道。在高转化率下，也能给消费者带来闭环购物体验– - -
可以在社交媒体平台（如Facebook、instagram、pinterest和tiktok）上查找产品、做出决策、下订单和结账。通过渠道，消费者可以在购买产品之前直观地了解他人对产品的评论，甚至可以直接联系卖家和品牌。对于卖家来说，依靠社交媒体电子商务的卖家可以进入消费者的日常生活，创造故事和品牌氛围，激发消费者的品牌情感，获得有价值的品牌反馈。
在社交媒体电商渠道中，高质量的产品馈送是吸引用户关注的重点之一。卖家可以通过以下渠道优化产品提要：
*产品提要应包含详细的产品信息和规格，并应以正确的顺序和说明显示
*产品饲料应与其他渠道（尤其是品牌官方网站）的信息相匹配
*产品图片和照片需要针对渠道和广告受众进行优化
*产品名称应简洁
*产品的价格必须与品牌网站的价格一致，并且必须是销售市场中流通的货币单位
**全渠道、超个性化用户体验 **
所谓的"e；成千上万的人和面孔；，每个人都有自己喜欢/习惯的购物渠道。社交媒体电子商务消费者（或潜在消费者）的增加并不意味着他们将从其他渠道消费；消失（"e；）；。因此，全渠道销售环境是卖方应及时做出的战略布局
– - -渠道越多，与消费者的联系就越多
全渠道销售可以为卖家积累更多的客户信息，客户信息也可以成为未来卖家和品牌推广的可靠资金。可以预见，在独立站的趋势下，如何为消费者提供超个性化的体验将成为卖家布局的重点
– - -毕竟，消费者不喜欢被普遍对待。更有可能根据他们的需求优化促销和服务；抓住你的心 **Cookie **
Cookie本身并不是趋势，而是用户数据处理的一部分。然而，卖家，尤其是独立电台卖家，可以询问消费者是否可以通过cookie处理某些（个人）信息，以显示消费者对其隐私的尊重，并建立消费者对品牌的信任。这样，它还可以为品牌建立良好的声誉，并在品牌和消费者之间建立长期关系
**可持续发展 **
近年来，“可持续发展”词可以称为一个古老的增长话题。一些追求可持续发展的消费者对在生产、包装和交付过程中遵循可持续发展路线的产品更感兴趣– - -
根据《2021欧洲电子商务报告》-商业报告（2021）显示，消费者更愿意购买以可持续方式生产和交付的产品。涵盖所有欧洲国家的报告显示，可持续发展已成为趋势，但不同地区的消费者对这种形式的接受程度高低，因为它要求消费者支付额外的费用。人均GDP较高的西欧和北欧国家的消费者更愿意为可持续产品支付额外成本，而其他人均GDP较低的国家/地区则不太愿意。然而，可以肯定的是，支持可持续电子商务的消费者数量正在逐年增加；“可持续性”；词对大多数消费者有很大的消费吸引力
**POAS（广告支出利润）vs ROAs（广告支出回报） **
ROAs是营销人员衡量广告收支平衡的指标之一，但ROAs没有提供利润率、固定成本、支付费用、运输成本等相关指标。此时，销售商/营销人员可以使用POAS（广告支出利润）代替ROAs。Poas=渠道毛利（包括instagram、Facebook、tiktok等）➗ 广告支出，如果结果大于1，则证明广告是有利可图的。一般来说，广告竞价策略遵循ROAs指标，但单价高、利润率低的产品也可能具有较高的ROAs。在这种情况下，在一些低成本、高利润的产品推广中使用POAS衡量指标，将向卖家展示更透明的指标，更好地引导卖家出价
**现场购物和视觉电子商务 **
现场购物和视觉电子商务是指向消费者动态展示产品。基于社交媒体平台的现场购物实际上是社交媒体电子商务的一部分。原则是允许消费者在直播室与卖家或KOL（作为品牌推广大使）互动。直播人员展示产品、设计和功能。消费者可以实时提问，并在直播室提供购买产品的链接。现场购物在中国很受欢迎，许多其他市场也可以进入。预计到2022年上半年，这一趋势将被推到一个新的高度
与直播电商相比，视觉电商在落地过程中有一定的难度。在可视化电子商务环境下，可以实现产品的三维效果可视化。特别是在衣服、帽子和眼镜等服装配件方面，视觉电子商务可以带来；试穿“；效果，或可以成为其顺序的重要组成部分。然而，由于技术实施困难等原因，视觉电子商务应该出现在社交媒体（如tiktok）平台或由独立电台品牌设计和编程的应用程序中。