IT家 12 29日，双11期间，浙江省消费者保护委员会发现部分商品主播存在夸大宣传、绝对广告语言、比较其他平台、少泄漏、尺寸错误、宣传与实物不一致等问题。在淘宝平台上的李佳琪（粉丝数量：5645.2w）、抖音平台白兔(粉丝数量 1053.4w） 1 批次和 2 批次商品标签在直播间发现不规范。根据浙江电视台经济生活频道浙江样红 TV 报告称：12 28日，浙江省消费者保护委员会收到淘宝、抖音等五个平台及相关主播的整改报告。从提交的整改报告来看，各平台和相关主播态度正确，提出整改措施切实可行，针对性强。此外，相关主播还在省消费者保护委员会规定的时间内提交了整改说明。例如，李佳琪的运营商（上海网络技术有限公司）表示，他立即停止销售相关商品，更改所有库存商品，并在新一轮测试后重新上架。
据浙江省消保委消息，疫情促进了直播购物的爆发式发展，直播带货悄然成为全民讨论的话题。为了掌握直播带货的真实情况，今年双十一期间，浙江省消费者保护委员会对淘宝、拼多多、JD.COM、快手、抖音五个平台的双十一直播带货进行了消费体验。面试会上，浙江省消费者保护委员会逐一通报了各平台和主播体验检测中发现的问题，法律专家评论，各平台解释了相关问题。淘宝相关负责人表示，存在问题的隐患商品已下架，相应商家主动封存、返厂或销毁存量库存，不再进行二次销售。对于非法主播和商家，平台已按规定进行处罚。浙江省消费者保护委员会副主任兼秘书长崔立金表示，网购平台和问题主播应该对存在的问题有清醒的认识，采取主动，保持初衷。平台整改要有态度、速度、力度。”三度合一”，及时完善平台治理，有效提高企业和锚的非法成本，巩固各方的责任。他还强调，锚应加强培训和学习，以确保真实和合法的宣传。企业应充分保护消费者的知情权，提供良好的售后服务。IT之家曾报道，浙江省消费者保护委员会将继续关注各平台提到的自行下架货物的整改措施，并立即检查各平台是否将所有不符合国家标准的货物下架，整改期间是否先下架，私自上架销售。浙江省消费者保护委员会将督促各平台对已销售给消费者的不符合国家标准的商品提出切实可行的解决方案。最后，明确要求 5 平台及相关主播在 3个工作日内（即 12月 28日前）向浙江省消费者保护委员会提交正式整改报告。到目前为止，事情已经结束了。浙江省消费者保护委员会采访了淘宝、拼多多、京东、快手、抖音等近30%的主播。